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ユーザー自身でパスワードなどを変更する

ログインしているユーザー自身がパスワードやタイムゾーンなどの設定を変更する方法について説明します。

ログインしているユーザー自身がパスワードやタイムゾーンなどの個人設定を変更できます。

ユーザー設定画面にアクセスする

  1. 管理コンソールにログイン して、左下のユーザー ID をクリックします。

  2. [パスワード変更] をクリックします。

  3. 以下の項目を入力します。

    項目説明
    [現在のパスワード] 現在使用しているパスワードを入力します。
    [新しいパスワード] 新しく設定するパスワードを入力します。
    [新しいパスワード(確認)] 確認のため、新しいパスワードを再度入力します。
  4. [変更] をクリックします。

    パスワードが変更されます。

タイムゾーンを設定する

  1. 管理コンソールにログイン して、左下のユーザー ID をクリックします。

  2. [ユーザー設定] をクリックします。

    ユーザー設定画面が表示されます。

  3. [タイムゾーン] で、使用するタイムゾーンを選択します。

    一般的なタイムゾーンの例:

    • Asia/Tokyo (日本標準時)
    • UTC (協定世界時)
  4. [保存] をクリックします。

タイムゾーンの設定は、チャットログの表示時刻やレポートの時刻表示に影響します。

公開コメントの表示を設定する

チャットログから公開コメントを送信すると、公開ページまたはウィジェットでエンドユーザーに管理者のコメントが表示されます。ユーザー設定では、その公開コメントに表示する名前や、管理コンソール内で管理者コメントを見分けるための色を設定できます。

  1. 管理コンソールにログイン して、左下のユーザー ID をクリックします。

  2. [ユーザー設定] をクリックします。

    ユーザー設定画面が表示されます。

  3. 以下の項目を設定します。

    項目説明
    [公開コメントの表示名] 公開ページまたはウィジェットで、公開コメントの投稿者名として表示される名前です。未入力の場合は、ボット設定の [公開コメントの既定表示名] が使われます。詳しくは、ボットの設定を変更する を参照してください。
    [公開コメントのアイコン画像URL] チャットログで、管理者コメントのアイコンとして表示する画像の URL です。PNG、JPG、SVG 形式の画像 URL を入力できます。
    [ユーザーカラー] チャットログで、自分の管理者コメントをほかの管理者のコメントと区別するための色です。
  4. [保存] をクリックします。