Wisora では、目的に応じて複数のボットを作成し、それぞれ異なる設定で運用できます。
プランによって、追加できるボットの数は異なります。詳しくは、wisora.jp を参照してください。
ボットを追加する
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管理コンソールにログイン して、 [選択中のボット] をクリックします。
ボット選択メニューが表示されます。
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[新規ボット] をクリックします。
新規ボット作成画面が表示されます。
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ボットの基本情報を入力します。
項目 説明 [ボット ID の先頭部分] ボット ID の先頭部分を、最大 15 文字で入力します。
英数字とハイフンのみ使用可能 (先頭・末尾はハイフン不可)。
[ボット ID] ボット ID が表示されます。
- ボット ID は「先頭部分-ランダム文字列」の形式で自動生成されます。たとえば、 [ボット ID の先頭部分] が「test」の場合、「test-83216f10」のようになります。
- ボット ID のランダム文字列の部分は変更できません。
[表示名] ボットの表示名を、最大 20 文字で入力します。
[ラベル色] チャットページのヘッダー部分の背景色を指定します。
例: #1d8091
カラーコード (#000000 形式) を入力したり、カラーピッカーをクリックして色を選択したりできます。
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[作成] をクリックします。
ボットが作成されます。
管理コンソールで操作するボットを切り替える
作成したボットに切り替えたり、デフォルトボットに戻ったりできます。
管理コンソールで操作するボットに関わらず、ボットはエンドユーザーからの質問に回答できます。
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管理コンソールにログイン して、 [選択中のボット] をクリックします。
ボット選択メニューが表示され、作成済みのボットが一覧で表示されます。
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管理コンソールで操作するボットをクリックします。
選択したボットに切り替わり、そのボットの管理コンソールが表示されます。
ボットの設定を変更する
作成したボットの名前とラベル色を変更できます。
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管理コンソールにログインして、 [選択中のボット] をクリックします。
ボット選択メニューが表示されます。
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設定を変更するボットの右側にある [
]
→
[編集]
を順にクリックします。ボット設定画面が表示されます。
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以下の項目を設定します。
項目 説明 [ボット名] ボットの表示名を最大 20 文字まで入力します。
[ラベル色] チャットページのヘッダー部分の背景色を指定します。
例: #1976D2
カラーコード (#000000 形式) を入力したり、カラーピッカーをクリックして色を選択したりできます。
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[保存] をクリックします。
変更が保存されます。
ボットごとのレート制限を設定する
ボットごとに、チャットのレート制限を設定できます。レート制限は、公開ページ、ウィジェット、L ステップからのチャットに適用されます。
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管理コンソールにログインして、 [選択中のボット] をクリックします。
ボット選択メニューが表示されます。
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設定するボットの右側にある [
]
→
[レート制限]
を順にクリックします。レート制限設定画面が表示されます。
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[チャット] の行で、以下の項目を設定します。
項目 説明 [有効] チェックを入れると、そのボットでチャットのレート制限を適用します。
[上限] 時間枠内で受け付ける最大リクエスト数です。
0を設定すると、チャットのリクエストを受け付けません。[時間枠(秒)] 上限を判定する時間枠です。10〜3600 秒の範囲で設定できます。
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[保存] をクリックします。
変更が保存されます。
レート制限のカウント単位
- 公開ページとウィジェットでは、パブリックアクセスの場合はセッションごと、認証済みの場合はユーザーごとにカウントされます。
- L ステップでは、LINE ユーザー ID ごとにカウントされます。
ボットを削除する
追加したボットは削除できます。
デフォルトボットは削除できません。
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管理コンソールにログインして、 [選択中のボット] をクリックします。
ボット選択メニューが表示されます。
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削除するボットの右側にある [
]
→
[削除]
を順にクリックします。削除確認画面が表示されます。
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削除に関する注意事項を確認し、 [削除する] をクリックします。
ボットが削除されます。
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