テナントの利用を停止 (解約) するには、テナントを削除します。テナント削除後は、以下のようになります。

• データ削除: すべてのボット、学習データ、チャットログが削除されます。必要なデータは事前にバックアップを取得してください。
• アクセス不可: 管理コンソール、および公開ページなどにアクセスできなくなります。エンドユーザーへの影響を確認してください。
• 課金停止: 削除日をもって課金が停止されます。

1. 管理者として管理コンソールにログイン して、メニューの [管理 (テナント)] → [テナント設定] の順にクリックします。

   テナント設定画面が表示されます。

2. [その他] タブをクリックします。

3. 削除に関する注意事項を確認して、 [テナントを解約 (削除)] をクリックします。

4. もう一度削除に関する注意事項を確認し、「解約」を入力して、 [解約 (削除)] をクリックします。

   テナントが削除 (解約) されます。テナント削除 (解約) 後は、管理コンソールにアクセスできません。