ファイルをボットに学習させることで、そのファイルの内容に基づいた回答を生成できるようになります。

ファイルをアップロードする

1. 管理コンソールにログイン して、メニューの [学習データ] → [ファイルアップロード] を順にクリックします。

   ファイルアップロード画面が表示されます。

2. [ファイルを選択...] ボタンをクリックしてファイルを選択するか、ファイルをドラッグ&ドロップします。

   ファイルサイズ制限

   以下の制限があります。

   • 最大ファイルサイズ：25MB
   • 最大ファイル数：10 個
   • 最大合計サイズ：100MB

   対応ファイル形式

   対応ファイル形式は、以下のとおりです。

   • PDF (.pdf)
   • Word 文書 (.docx, .doc)
   • Excel (.xlsx, .xls)
   • テキストファイル (.txt)
   • Markdown (.md)
   • CSV (.csv)
   • HTML (.html)

3. [学習開始] をクリックします。

   ファイルが Wisora にアップロードされ、および学習が開始されます。学習には時間がかかる場合があります。

   学習処理のロックについて

   他の学習処理 (Web サイト取り込み、Box 連携、直接入力、再学習など) が実行中の場合、 [学習開始] が無効になります。完了後に再度実行してください。

PDF の読み取り (OCR) を設定する

PDF の内容が正しく読み取れない場合は、PDF の読み取り方式 (OCR) を変更できます。スキャンされた PDF などで読み取り精度が改善する場合があります。

1. ファイルアップロード画面で [設定] をクリックします。

2. [PDF OCR エンジン] を選択します。

   • [標準]
   • [AI による読み取り (ベータ機能)] : AI によって読み取ります。読み取り精度が改善する場合があります。

3. [保存] をクリックします。

アップロードしたファイルの内容を管理する

アップロードしたファイルの内容は、Markdown 形式に変換され、ボットの知識として学習されます。この Markdown 形式のデータを確認することで、ボットが適切に回答できるかどうかを判断できます。

1. 管理コンソールにログイン して、メニューの [学習データ] → [学習データ管理] を順にクリックします。

2. [学習済みファイル一覧] をクリックします。

   学習済みファイル一覧画面が表示されます。表示される項目は以下のとおりです。

   項目	説明
   [ファイル名]	学習したファイルの名前です。
   [タイプ]	ファイルの種類です。 ファイルアップロードの場合は pdf、doc、text などが表示されます。 直接入力で作成したファイルの場合は directinput と表示されます。直接入力について詳しくは、テキストを直接入力する を参照してください。
   [最終更新]	ファイルが最後に学習された日時です。
   [操作]	ファイルに対する操作ボタンです。

3. 内容を確認するファイルにチェックを付けて、 [詳細] をクリックします。

   選択したファイルの内容が Markdown 形式で表示されます。正しく学習されていることを確認してください。

   ファイルの内容について

   • 学習済みファイル一覧画面でチェックを付けて [詳細] をクリックしたときに表示される内容が、ボットが学習した内容です。ここで表示されない内容は、ボットは回答できません。

   • ファイルと Wisora の相性により、学習した内容が期待通りではない場合があります。

     たとえば、PDF ファイルを学習する際、期待した内容で学習されないことがあります。そのときは、回答の精度が低いと感じられるときは を参照して対処方法を検討してください。

   • 表示された内容は読み取り専用です。編集できません。

   • [一覧を更新] をクリックすると、ファイル一覧が更新されます。
   • [ファイルを削除] → [削除] の順にクリックすると、そのファイルを削除できます。なお、ファイルを削除したときは、ボットにファイルを忘れさせるために (削除したことを学習させるために)、続けて再学習を実行します。詳しくは、再学習を実行する を参照してください。