エンドユーザー向けの独立したチャットページ（公開ページ）の外観と内容を、ブランドや用途に合わせて自由にカスタマイズできます。各種設定後、プレビューを確認してから保存してください。

公開状態を変更する

公開ページ画面右上の [公開ページ公開状態] で現在の公開状態を確認できます。

• アクセス拒否: 公開ページが無効になっています。
• パブリックアクセス: 緑色のインジケーターで表示。公開ページに誰でもアクセスできる状態です。
• 認証済みのみ: 黄色のインジケーターで表示。公開ページを有効にします。パブリックアクセスとは異なり、事前に設定した 外部認証 での本人確認に成功したエンドユーザーだけがアクセスできます。

社内限定公開を行う際の全体的な流れは、 SSO を利用して社内限定公開のボットを設置する を参照してください。

1. 管理コンソールにログイン して、メニューの [設置設定] → [公開ページ] を順にクリックします。

   公開ページ画面が表示されます。

2. [公開ページ公開状態] の [変更] をクリックします。

   「アクセス制御レベルの選択」画面が表示されます。

3. 新しいアクセス制御レベルを選択します。

   • アクセス拒否: 公開ページを利用しません。公開ページの URL にアクセスすると、エラーページ (404 Not Found) が表示されます。
   • パブリックアクセス: 公開ページを利用します。誰でもアクセスできます。
   • 認証済みのみ: 公開ページを利用します。事前に設定した 外部認証 での本人確認に成功したエンドユーザーだけがアクセスできます。

4. [保存] → [変更する] を順にクリックします。

   公開ページの公開状態が変更されます。

プレビューで公開ページの外観を確認する

画面中央のプレビューエリアで、現在の設定による公開ページの外観をリアルタイムで確認できます。設定を変更すると、プレビューに即座に反映されます。

公開ページの外観をカスタマイズする

画面下部のタブを選択して、外観をカスタマイズします。

[ヘッダー]

公開ページ上部に表示されるヘッダー領域のデザインをカスタマイズします。

[説明文]

公開ページ上部に表示される説明文のデザインをカスタマイズします。

[ページ全体]

ページの全体的なデザインや背景に関する設定です。

[メッセージエリア]

ユーザーとボットの対話が表示されるエリアの背景デザインを設定します。

[ボットメッセージ]

ボットが送信するメッセージ（吹き出し）のデザインを設定します。

[ユーザーメッセージ]

ユーザーが送信するメッセージ（吹き出し）のデザインを設定します。

[入力エリア]

ユーザーがメッセージを入力するエリアのデザインを設定します。

[その他の外観]

公開ページの最も基本的な情報を設定します。

ボタン

• [別ウィンドウで開く] : 公開ページを別ウィンドウで表示します。このウィンドウは、 公開ページ公開状態 の設定に関わらず表示できます。
• [デフォルトに戻す] : すべてのタブの設定をデフォルトに戻します。
• [保存] : すべてのタブの設定を保存します。

公開ページの URL を確認・共有する

1. 管理コンソールにログイン して、メニューの [設置設定] → [公開ページ] を順にクリックします。

   公開ページ画面が表示されます。画面上部に [公開ページURL] が表示されます。

2. URL を確認・共有するには、以下のボタンを使用します。

   • [コピー] : URL をクリップボードにコピーします。
   • [表示] : 公開ページを新しいタブで開いて確認します。

エンドユーザーとしてチャットを試す

エンドユーザー向けの公開ページはメールアドレスやパスワードを入力せずにアクセスできます。

1. 公開ページ画面で [公開ページ URL] の [表示] をクリックします。

   エンドユーザー向けの公開ページが新しいタブで開きます。

2. メッセージ入力エリアに質問を入力します。

   入力エリアで改行するには、Shift + Enter キーを押します。

3. [] をクリックします。

   • ボットの回答が表示されます。回答が返ってくるまでに時間がかかることがあります。
   • 再質問する場合は、メッセージ入力エリアに質問を入力して [] をクリックします。