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ボットを追加する

1つのテナントに複数のボットを追加する方法について説明します。

Wisora では、目的に応じて複数のボットを作成し、それぞれ異なる設定で運用できます。

プランによって、追加できるボットの数は異なります。詳しくは、wisora.jp を参照してください。

ボットを追加する

  1. 管理コンソールにログインして、 [選択中のボット] をクリックします。

    ボット選択画面が表示されます。

  2. [新規ボット] をクリックします。

    新規ボット作成画面が表示されます。

  3. ボットの基本情報を入力します。

    項目説明
    [ボット ID の先頭部分]

    ボット ID の先頭部分を、最大 15 文字で入力します。

    英数字とハイフンのみ使用可能(先頭・末尾はハイフン不可)。

    [ボット ID]

    ボット ID が表示されます。

    • ボット ID は「先頭部分-ランダム文字列」の形式で自動生成されます。たとえば、 [ボット ID の先頭部分] が「test」の場合、「test-83216f10」のようになります。
    • ボット ID のランダム文字列の部分は変更できません。
    [表示名]

    ボットの表示名を、最大 20 文字で入力します。

    [ラベル色]

    チャットページのヘッダー部分の背景色を指定します。

    例: #1d8091

    カラーコード(#000000 形式)を入力したり、カラーピッカーをクリックして色を選択したりできます。

  4. [作成] をクリックします。

    ボットが作成されます。

管理コンソールで操作するボットを切り替える

作成したボットに切り替えたり、デフォルトボットに戻ったりできます。

管理コンソールで操作するボットに関わらず、ボットはエンドユーザーからの質問に回答できます。

  1. 管理コンソールにログイン して、 [選択中のボット] をクリックします。

    ボット選択画面が表示され、作成済みのボットが一覧で表示されます。

  2. 管理コンソールで操作するボットをクリックします。

    選択したボットに切り替わり、そのボットの管理コンソールが表示されます。

ボットの設定を変更する

作成したボットの名前とラベル色を変更できます。

  1. 管理コンソールにログインして、 [選択中のボット] をクリックします。

    ボット選択画面が表示されます。

  2. 設定を変更するボットの右側にある [] をクリックします。

    ボット設定画面が表示されます。

  3. [基本設定] をクリックして、以下の項目を設定します。

    項目説明
    [ボット名]

    ボットの表示名を最大 20 文字まで入力します。

    [ラベル色]

    チャットページのヘッダー部分の背景色を指定します。

    例: #1976D2

    カラーコード(#000000 形式)を入力したり、カラーピッカーをクリックして色を選択したりできます。

  4. [保存] をクリックします。

    変更が保存されます。

ボットを削除する

追加したボットは削除できます。

デフォルトボットは削除できません。

  1. 管理コンソールにログインして、 [選択中のボット] をクリックします。

    ボット選択画面が表示されます。

  2. 設定を変更するボットの右側にある [] をクリックします。

    ボット設定画面が表示されます。

  3. [その他] タブをクリックします。

  4. 削除に関する注意事項を確認して [ボットを削除] をクリックします。

  5. もう一度削除に関する注意事項を確認し、 [削除する] をクリックします。

    ボットが削除されます。

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